问：我为什么会被拉到黑名单里？
被拉进游戏黑名单里，是因为在QQ秀聊天室自建房间时起了不文明的房间名字或在游戏桌漫骂、不雅、庸俗、不健康、非法、反动、伤害性、骚扰性、诽谤性、辱骂性文字或反复发送广告和同一信息。如您对您的帐户被拉黑名单存在质疑的话，您可以登陆http://gamebbs.qq.com/ 中的游戏论坛--QQ游戏--游戏客服专区中的置顶贴<投诉巡查专用贴>进行投诉。

问：怎样才能查询一下我的帐户的具体消费情况？
答：请您登陆http://pay.qq.com/ 这个页面，然后用QQ帐号密码登陆，选择“Q币管理”处的“查询Q币消费记录”，查询的时候请确认查询日期是否选对，可以查询从X月X日到X月X日的Q币消费记录。

问：为什么我的QQ号码会受到登录保护而需要激活？
答：当我们公司的账号异常检测系统发现您的QQ号码可能存有异常情况时，您的QQ密码可能已经泄漏。于是我们采用了“暂时限制登录”的方式来保护您的QQ号码安全。此时您必须进行“号码激活”，然后才能正常登录。
激活地址是：
电信或网通用户：im.qq.com/jh或activate.qq.com
教育网用户：activateedu.qq.com